Technicien Support IT Niveau 2 H/F

ACSASS

Shollinganallur, India

5 days ago

Role details

Contract type

Temporary contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French, Corsican

Experience level

Intermediate

Compensation

€ 30K

Job location

Canton d'Ajaccio-2, France

Tech stack

Microsoft Windows

iOS

Microsoft Office

Wi-Fi Technology

Network Routers

Microsoft InTune

Fortinet

Servicenow

Job description

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien Support IT Niveau 2 itinérant pour intervenir sur plusieurs sites en Corse. Le poste est une mission d'intérim de plusieurs mois basé à Ajaccio., Déploiement, configuration et support des environnements IT

Gestion des demandes, incidents, déménagements et interventions sur baies informatiques et serveurs (mode Hand & Eyes)
Support de proximité sur postes de travail Windows 10 & 11
Intervention sur l'environnement Workplace (Intune / Office 365)
Résolution d'incidents sur terminaux mobiles Android & iOS
Interventions réseau sur switchs (Fortinet / Palo Alto) et routeurs WiFi (Meraki)
Traitement et suivi des incidents via ServiceNow, dans le respect des procédures

Requirements

Vous êtes à l'aise avec les outils et environnements suivants (niveau 2 requis) : Service Now, Windows 10 & 11, Intune / Office 365, Réseaux : switchs & routeurs WiFi