Technicien.ne support VIP MacOS

Vous serez chargé de fournir un support technique aux utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et d'assurer le bon fonctionnement des postes de travail (essentiellement Mac).

Responsabilités: - Fournir un support technique aux utilisateurs internes (MacOS, iOS).

- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.

- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les systèmes d'exploitation.

- Gérer les pare-feu et assurer la sécurité des réseaux informatiques.

- Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.

- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes techniques.

Expérience pratique avec les systèmes d'exploitation MacOS et IOS

- Connaissance des outils de ticketing tel que GLPI, Jira

- Connaissance d'iWork

- Fortes compétences en résolution de problèmes informatiques.

- Excellentes compétences en communication.

- La maîtrise de l'anglais (oral et écrit) peut être nécessaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, avec embauche possible chez notre client après 6 mois de mission.

Salaire : 25 000€ à 28 000€

Lieu du poste : Paris 8ème en présentiel

Date de début : dès que possible

Nous recherchons un ou une Technicien.ne support VIP Apple pour rejoindre une équipe de techniciens qui travaille dans les beaux quartiers Parisien (8ème).