Technical Support Engineer Nederland

Als Technical Support Engineer maak je deel uit van het Technical Support Benelux team en ben je het technische aanspreekpunt voor onze klanten (professionele beveiligingsinstallateurs) en collega's van de verkoopafdeling met betrekking tot onze elektronische beveiligingsproducten. Na een gedegen inwerkperiode zal je zelfstandig professionele support - per telefoon, e-mail, op afstand via TeamViewer of eventueel op locatie gaan bieden en technische vragen gaan beantwoorden over het ARITECH inbraak, toegangscontrole en/of video productportfolio. Het geven van technische producttrainingen behoren o.a. ook tot je takenpakket. Je werkt vanuit ons kantoor in Weert, Capelle aan den IJssel of deels vanuit huis en werkt nauw samen met je collega's van de afdeling Technical Support. Je rapporteert aan de Technical Support Manager.

Do you have a valid Driver's License Class B license?, Do you have experience in Windows?

With more than two centuries of combined history, brands like Kidde, Kidde Commercial, Edwards, GST, Badger, Gloria and Aritech have been leading the way in protecting people and property around the world. Now, we're taking that leadership to the next level. Kidde Global Solutions brings together the most trusted and iconic brands in safety, building upon our shared experience and expertise to address the needs and challenges of more customers in more places. With an unmatched portfolio of solutions and services, and a commitment to constant innovation we're elevating the standards for an entire industry - and establishing the next level of fire and life safety leadership. At Kidde Global Solutions, you're joining a global technology leader in fire and life safety solutions and our employees are the heart of it all. With industry-defining brands in life safety and security, you'll be part of a legacy of leadership working with cutting-edge technologies that protect lives and property worldwide. As a leading fire safety brand, our mission is to provide solutions that protect people and property from the effects of fire and related hazards. We're committed to expanding our impact and providing dynamic opportunities for growth within our team. You'll be part of a company that prioritizes quality, integrity, collaboration, and customer care, with the resources, training, and incentives to ensure your success every step of the way. Functie: Technical Support Engineer Locatie: Weert of Capelle aan den IJssel, Nederland Dienstverband: Fulltime, vast contract Kidde Global Solutions is wereldwijd toonaangevend op het gebied van brand- en inbraak, toegangscontrole en video oplossingen, variërend van complexe commerciële omgevingen tot particuliere woningen. Via iconische en toonaangevende merken zoals Kidde, Kidde Commercial, Edwards, GST, Badger, Gloria en Aritech, bieden wij geavanceerde oplossingen en diensten die mensen en eigendommen beschermen in uiteenlopende toepassingen over de hele wereld. ARITECH, een business unit van Kidde Global Solutions, is ter uitbreiding van het Technical Support Benelux-team op zoek naar een