Teamlead ICT Infrastructuur & Servicedesk

Als Teamlead ICT Infrastructuur & Servicedesk stuur je het infrastructuurteam en de servicedesk aan, samen zeven collega's. Het team beheert en ontwikkelt een hybride ICT-omgeving met zowel on-premise als cloudoplossingen.

Je zorgt voor overzicht, structuur en duidelijke prioriteiten, en versterkt de samenwerking binnen en tussen de teams van Kaemingk. Daarnaast coach en begeleid je medewerkers in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Je werkt nauw samen met de Directeur ICT, andere ICT-teams (zoals Applicatie- en Informatiemanagement) en externe partners, en denkt actief mee over strategische keuzes rondom infrastructuur en informatiebeveiliging.

• Aansturen en coachen van het infrastructuur- en servicedeskteam.
• Zorgen voor een stabiele, veilige en toekomstbestendige hybride ICT-omgeving.
• Verbeteren en structureren van beheerprocessen en ITSM-werkwijzen.
• Prioriteren en coördineren van dagelijkse werkzaamheden en projecten.
• Stimuleren van samenwerking, eigenaarschap en kennisdeling.
• Bijdragen aan professionalisering, standaardisatie en documentatie.
• Meedenken over toekomstige ontwikkelingen binnen infrastructuur en security.

• Een HBO opleiding in de richting van ICT.
• Minimaal 5+ jaar relevante werkervaring.
• Ervaring met ICT-infrastructuur en/of servicedeskprocessen.
• Leidinggevende of coördinerende ervaring is een pré.
• Sterke organisatorische vaardigheden en een gestructureerde manier van werken.
• Goede communicatieve vaardigheden en een verbindende houding.
• Proactieve instelling en het vermogen om verbeterkansen te signaleren.
• Strategisch inzicht in stabiliteit, security en toekomstige IT-keuzes.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een pré.

• Een passend en marktconform salaris, op basis van jouw kennis en ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een winstdelingsregeling.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Met reiskostenvergoeding, pensioenopbouw, 25 vakantiedagen, een verlofspaarregeling waarmee je 5 extra dagen per jaar spaart, plus de optie om extra dagen bij te kopen.
• Als jij jezelf verder wilt ontwikkelen in je werk, faciliteren wij de opleiding.
• Waardering voor je werk die je terugziet in verschillende extraatjes, waaronder een gevarieerd vitaliteitsprogramma én als hoogtepunt een knallend personeelsfeest om samen het jaar af te sluiten.

Kaemingk is een innovatieve leverancier van decoratieartikelen voor feestelijke gelegenheden zoals Kerst, Pasen, Valentijn en het voorjaar met onder andere een uitgebreide outdoor collectie. Als marktleider in Europa tonen ze ieder jaar weer vernieuwde collecties. Het assortiment telt ruim 20.000 artikelen die ze leveren aan klanten in meer dan 80 landen over de wereld.