Technicien Support aux Utilisateurs (H/F)

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostic de pannes informatiques
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Dépanner des équipements informatiques
• Gestion de parc informatique
• Maintenance préventive de systèmes informatiques
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Etre force de proposition

• Qualification : Technicien
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT AUX UTILISATEURS H/F. Vous travaillez en mission de proximité et délivrez au quotidien les prestations suivantes : - Accueil des utilisateurs - Déploiement des postes - Traitement des incidents et des demandes (interventions sur site et à distance si besoin) - Suivi du parc informatique - Enrôlement des smartphones via un MDM - Brassage de prises réseaux Environnement Windows/Office 365, Android/iOS, Linux (Liste non exhaustive) Titulaire d'une formation type Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre esprit d'analyse, et possédez un excellent sens de l'organisation et de la communication.