Technicien Support VIP COMEX H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous êtes passionné·e par l'assistance utilisateurs VIP ? Ce poste est fait pour vous.
En tant que Technicien Support VIP COMEX, vous êtes responsable de la gestion des incidents et des demandes pour le COMEX :
- Support IT et visioconférence pour le top management
- Supervision de salle de visioconférence en régie
- Connexion de système de visioconférence via room bar sisco
- Préparation et Masterisation de postes informatiques
- Remplacement de matériels informatiques
- Support sur postes informatiques laptop
- Support sur matériels de téléphonie IPhone et Ipad
- Assistance et support sur matériels informatiques pour les applications bureautique Office365, Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
- Un onboarding attentif et humain
- Une vraie proximité managériale
- Des formations accessibles en continu
- Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
- Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer
- Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
- Une culture du feedback et des projets qui font sens
C'est clair
Le process de recrutement :
- Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI.
- Un entretien RH avec Romain SANTONI : la mission, la structure de l'équipe et leur quotidien, les projets internes.
- Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte et le Responsable DSI du client.
Requirements
Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans des environnements similaires. Vous aimez le relationnel clients et l'aide utilisateurs. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration.
C'est votre expertise :
- Windows 10
- Office 365 (dont Teams)
- Visioconférence, Smartphones/tablettes (iOS, Android)
Pour ce poste, il sera nécessaire d'intervenir en costume et être en capacité d'échanger en Anglais.
Le Permis B et le véhicule sont obligatoires, pour les déplacements intersites (Boulogne-Billancourt).