Network Engineer Telecoms

Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter. Zur besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum verwendet Your IT Future, Delivered Mit einem globalen Team von mehr als 6000 IT-Experten verbindet DHL IT Services Menschen und hält die Weltwirtschaft am Laufen, indem wir kontinuierlich Innovationen entwickeln und nachhaltige digitale Lösungen schaffen. Wir arbeiten über globale Grenzen hinweg und verschieben Grenzen in allen Dimensionen der Logistik. Du kannst deine Spuren hinterlassen und das technologische Rückgrat des größten Logistikunternehmens der Welt mitgestalten. Digitalization. Simply delivered. Im Bereich Telecoms Support Germany verantworten wir die Steuerung unseres umfangreichen Daten- und Sprachnetzes. Wir sind ein engagiertes, heterogenes Team von Spezialisten, das die Koordination unserer Dienstleister übernimmt, die für uns Telekommunikationsleistungen erbringen. Unsere Aufgaben umfassen die Analyse neuer Anforderungen, die Abstimmung mit den Fachbereichen, regelmäßige Service Reviews sowie die Überwachung von Kosten und Qualität - mit einem klaren Ziel: die DHL Group zukunftssicher aufzustellen. #DHL #DHLITServices #DHLITSGermany Grow together Was Du bei uns bewegen kannst: Als Network Engineer ist dies dein Aufgabenbereich

• Fachliche Steuerung nationaler und internationaler Dienstleister im Telekommunikationsbereich
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Planung und Bestellung unserer standardisierten Netzwerkprodukte
• Begleitung der Installation und Inbetriebnahme von LAN- und WAN-Systemen, die durch unsere externen Partner aufgebaut werden
• Aufnahme, Konzeption und Umsetzung neuer Anforderungen an Telecom Services
• Planung und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur unter technologischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten
• Konzeption von Systemen und Methoden im Bereich Telekommunikation
• Analyse und kontinuierliche Verbesserung der Telecom Services sowie der zugehörigen ITIL-Prozesse
• Erstellung von Business Cases unter Berücksichtigung von Kosten, Vorgaben und Konzernrichtlinien
• Durchführung von Workshops mit professionellem Kommunikations- und Präsentationsgeschick
• Bestellung und Verwaltung von WAN-Services über Lieferantentools
• Koordination mit externen Dienstleistern und internen Stakeholdern

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Telekommunikationsumfeld

• Technisches Know-how

• Netzwerktechnologien: Du kennst dich bestens mit LAN, WAN und WLAN aus und hast Spaß daran, komplexe Netzwerke zu gestalten
• Sprachkommunikation: VoIP und Sprachdienste sind für dich keine Fremdwörter - du bringst Erfahrung oder Interesse mit
• Cisco-Produkte: Du arbeitest sicher mit Cisco-Technologien und hast idealerweise Zertifizierungen wie CCNA oder CCNP
• IPv6: Du bist vertraut mit den Grundlagen und hast praktische Erfahrung in IPv6-Netzwerken
• Routing & Security: Routing, Switching, Firewalls und VPN gehören zu deinem täglichen Werkzeugkasten
• Automatisierung: Du nutzt Programmiersprachen, um Prozesse zu automatisieren und deine Arbeit effizienter zu gestalten
• Analyse-Tools: TCP Dumps, Traceroute, NetFlow und SNMP kannst du lesen und interpretieren, um Probleme schnell zu lösen
• Betriebssysteme: Du kennst die Netzwerk-Stacks moderner Systeme wie Windows, Linux, Android und macOS/iOS

• Tools & Methoden

• Erfahrung mit Service-Management- und Workflow-Tools (z. B. Jira, ServiceNow)
• ITIL-Basiswissen, idealerweise mit Zertifizierung
• Erfahrung in der aktiven Mitarbeit an IT-Projekten - bis hin zur Übernahme einer Schlüsselrolle (keine Projektleitung erforderlich)

• Proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Analytisches Denken und strukturierte Herangehensweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Teamorientierung und Freude an Zusammenarbeit in internationalen Projekten
• Organisationstalent und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Hohe Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfähigkeit
• Verhandlungsgeschick im Umgang mit externen Dienstleistern
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an neue Anforderungen und Technologien
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Präsentations- und Moderationsfähigkeit für Workshops und Meetings

• Eine multikulturelle Umgebung in modernen Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Ein attraktives Gehalt mit einem individuellen, erfolgsorientierten Bonus
• Unbefristete Festanstellung
• Homeoffice Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
• Zugriff auf verschiedene Corporate Benefits
• Job Rad Leasing
• Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen
• Auswahl an externen Trainings, relevanten Konferenzen, Coaching und Virtual Knowledge Sessions