Technicien support informatique (F/H)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous serez le seul IT sur place et jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du parc informatique et bureautique., Assurer le support de proximité sur les postes de travail, périphériques et outils bureautiques Gérer les incidents et demandes via l'outil ITSM Administrer les comptes utilisateurs et droits dans Active Directory Assurer un premier niveau de diagnostic sur les incidents réseau Maintenir la documentation technique à jour Être le point de contact IT unique pour les utilisateurs du site
Requirements
Profil candidat:Environnement technique : Windows & Active Directory
ITSM
Notions de réseau (LAN, TCP/IP)
Soft skills : Expérience confirmée en support bureautique / proximité (minimum 4-5 ans)
Autonomie, sens des responsabilités et capacité à gérer un site en solo
Bonnes qualités relationnelles et pédagogique
Permis B requis
Ce que nous attendons : Une personne communicante et à l'écoute des utilisateurs
Un esprit pratique et orienté solution
Une approche posée et professionnelle dans les interactions quotidiennes