Technicien support N1-N2 (HF)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Résolution d'incidents et traitement des demandes de niveau 2 à distance ou sur site. Gestion de parc informatique Support aux déploiements de matériel et logiciels., Process de recrutement
Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline Un Entretien Technique Rencontre avec le client
Requirements
Connaissances générales des systèmes d'information (SI). Maîtrise de l'environnement Windows. Connaissances des terminaux mobiles (Android iOS Windows). Maîtrise des outils de gestion de parc et de déploiement. Connaissances des installations téléphoniques et de visio-conférence.
Aptitudes et Compétences Relationnelles
Sens du service et du relationnel. Excellente communication maîtrise parfaite du français. Organisation et méthode de travail rigoureuse. Esprit d'équipe et réactivité.