IT Support Engineer

Als Support Engineer ben jij een onmisbare schakel in het draaiende houden van alle IT-systemen binnen de organisatie. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het leveren van top-notch ondersteuning aan eindgebruikers, zowel op hardware- als softwarevlak. Jij zorgt ervoor dat je collega's zonder onderbrekingen kunnen werken met de systemen die ze dagelijks gebruiken. Dit betekent het registreren van incidenten in ons ticketsysteem en het oplossen van technische problemen via telefoon en e-mail. Waar nodig bied je ook on-site ondersteuning om ervoor te zorgen dat alles blijft draaien. Kortom, jij bent essentieel in het bieden van een probleemloze IT-ervaring voor de medewerkers van onze organisatie.

• Een afgeronde mbo-niveau 3 of 4 IT opleiding;
• Relevante werk- en/of stage ervaring binnen de IT;
• Ervaring met ITIL processen, Windows 10, Office 365 is een grote pré;
• Een rijbewijs is handig, maar geen vereiste;
• Positieve instelling en klantgerichtheid;
• Goede communicatie skills en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, beheersing van de Engelse taal is een pré.

• Uitdagende en leerzame projecten bij toonaangevende bedrijven;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.560 en €2.600, afhankelijk van je achtergrond en ervaring;
• Elk jaar een beoordeling met de mogelijkheid om je salaris tot 10% te laten groeien;
• Een jaarcontract met een solide pensioenregeling;
• Volledige vergoeding voor OV-reiskosten of de keuze voor een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Ruime opleidingsmogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, waaronder certificaten, trainingen en cursussen - jouw ontwikkeling staat centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager, plus support van onze Microsoft Certified Trainer voor het bereiken van je loopbaandoelen.

Haal jij energie uit het helpen van klanten met jou IT-kennis, heb je een mbo IT-diploma en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Als IT Support Engineer in Middelburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende IT-omgeving, waar je je technische kennis kunt uitbreiden en een directe impact hebt op de eindgebruikers. Jij zorgt ervoor dat alles soepel draait en helpt je collega's met al hun IT-vragen. Wil jij de stap zetten naar de volgende fase in je carrière? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze rol voor jou kan betekenen. Je kan volgende week al beginnen! igen is een organisatie met gedreven en goed opgeleide professionals. Ons succes draait om de persoonlijke aandacht die we aan onze collega's geven. We vinden het belangrijk om samen met jou te praten over jouw doelen en ambities, zodat we de ideale springplank voor jouw carrière kunnen bieden. Jouw persoonlijke groei staat bij ons centraal! We ondersteunen je graag bij het behalen van verschillende certificaten, maar alles is vrijblijvend. De perfecte combinatie van werkervaring, certificaten en een positieve werkhouding helpt jou uiteindelijk om snel door te groeien naar jouw droombaan.