Servicedesk Medewerker ICT

Roerink Food Family
Oldenzaal, Netherlands
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
Dutch

Job location

Oldenzaal, Netherlands

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Outlook
IT Management
Software Systems
Microsoft Onedrive
Information Technology
Laptops

Job description

  • Meldingen aannemen, registreren en afhandelen (1e lijn);
  • Veelvoorkomende ICT-problemen oplossen;
  • Complexe zaken doorzetten naar 2e/3e lijn;
  • Moderne werkplekken ondersteunen (Microsoft 365, laptops, devices);
  • Hardware/software installeren en configureren;
  • Werkplekken en randapparatuur uitgeven en innemen;
  • Meedenken over verbeteringen en documentatie;
  • Security- en werkprocedures opvolgen; Je maakt deel uit van het ICT-team en werkt nauw samen met de ICT Manager, ERP Business Manager, data- en applicatiebeheerder en onze netwerk- en systeembeheerder. Een gezellig en nuchter team dat houdt van doorpakken én humor. Samen ondersteunen jullie alle bedrijfsonderdelen binnen de Roerink Food Family.

Requirements

  • MBO+ /HBO werk- en denkniveau (richting ICT Beheer of Servicedesk);

  • Basiskennis van: Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive) - Windows-werkplekken - Hardware zoals laptops, printers en mobiele devices;

  • Ervaring met een ticketsysteem is mooi meegenomen

  • Klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen;

  • Praktisch ingesteld en flexibel;

  • Nauwkeurig, blijft rustig onder druk en bent leergierig;

  • Bewust van informatiebeveiliging

Benefits & conditions

  • Ruimte voor eigen ideeën, ontwikkeling en groei;
  • Een rol binnen een dynamisch en groeiend familiebedrijf;
  • Een enthousiast en betrokken team;
  • Een salaris afgestemd op jouw ervaring en opleiding;
  • Een fulltime baan op locatie in Oldenzaal, parttime 32 uur is ook mogelijk;
  • Flexibele start- en eindtijden;
  • Elke dag verse zuivel én ijs!;;
  • Leuke teamactiviteiten, zoals een teamrun en borrels;
  • Korting op onze producten in Zuivelhoeve winkels;
  • Als trotse sponsor van FC Twente hebben we kaarten die we rouleren;
  • Een afwisselende, servicegerichte rol binnen een groeiende food family;
  • Fijne collega's, korte lijnen en een informele werksfeer; Zo ziet je werkplek eruit

Apply for this position