IT Support Engineer

• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Als IT support engineer ben je verantwoordelijk voor alle IT vraagstukken binnen het bedrijf. In deze diverse functie werk je binnen een team maar ook zelfstandig. Je krijgt te maken met hard- en software problemen die jij binnen no time weet op te lossen! Service staat hier hoog in het vaandel. Je neemt verschillende tickets aan, zowel telefonisch als via een ticketsysteem. Daarnaast help je collega's face-to-face met IT vragen.

• Je hebt minimaal je mbo-niveau 3 of 4 IT-diploma in the pocket;
• Je werkt oplossingsgericht, bent flexibel en kan goed zelfstandig te werk gaan;
• Een rijbewijs is een pré;
• Je bent klantvriendelijk en streeft naar het bieden van een uitstekende service;
• Goede communicatie skills en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring met ITIL processen, Windows 7 & 10, Office 365 en Active Directory is een groot pluspunt.

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.560 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld

Houd je van uitdaging, ben je proactief ingesteld en sta je graag in contact met klanten en ben je op zoek naar een rol in de IT met veel afwisseling? Dan is de rol als IT support engineer in Utrecht iets voor jou! igen helpt professionals in de IT en Techniek branche te ontdekken welke werkzaamheden en organisaties het beste bij hen passen. igen, opgericht in 2017, biedt talent de kans om zich op verschillende gebieden te ontwikkelen. Door middel van werken, maar ook door het behalen van verschillende certificaten. Bij ons draait het niet om strakke procedures, maar om vrijheid voor eigen input. Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan. We drinken binnenkort graag een kop koffie met je!