Technicien support vip (H/F)

• Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?
• Entrer dans une société française qui maitrise son destin
• Intégrer une équipe à taille humaine ?
• Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ?, Nous recherchons un Technicien Support VIP H/F pour rejoindre notre équipe et assurer la bonne gestion opérationnelle du parc matériel et des équipements informatiques. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des assets, de leur suivi à leur recyclage.

Vos principales missions :

• Organiser et maintenir les entrepôts de stockage
• Réaliser les inventaires du matériel et des accessoires
• Mettre à jour les assets dans les outils de gestion
• Diagnostiquer et déclencher les actions de maintenance nécessaires
• Traiter les incidents et demandes via l'outil Snow
• Assurer le suivi des volumes d'accessoires et mettre en place les processus d'alerte
• Gérer les commandes de consommables d'impression
• Préparer le recyclage du matériel obsolète
• Participer à la mise à jour des procédures et processus de gestion de parc, * Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement
• Entretien avec nos responsables opérationnels
• Entretien avec l'entreprise cliente
• Démarrage de votre mission

• Première expérience en support technique ou gestion de parc informatique
• Bonne connaissance des outils de ticketing (Snow apprécié)
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe

• Disponibilité immédiate

Process de recrutement, * Poste à pourvoir dès que possible, mission d'intérim, potentiellement renouvelable

• Rémunération selon expérience

Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en France et nos 5 centres de services.