Servicedeskmedewerker ict

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde 2e Lijns Servicedesk Engineer, die past in deze rol. Dit heb je Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op een IT servicedesk; Tenminste afgeronde MBO-ICT 4 of Netwerkbeheerder (Niveau 4); Je bent MCSA gecertificeerd; Je hebt kennis van ITIL; Kennis van en ervaring met serverbeheer en virtualisatie; Kennis van Citrix, HyperV / VMware is een pré.

Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op een IT servicedesk; Tenminste afgeronde MBO-ICT 4 of Netwerkbeheerder (Niveau 4); Je bent MCSA gecertificeerd; Je hebt kennis van ITIL; Kennis van en ervaring met serverbeheer en virtualisatie; Kennis van Citrix, HyperV / VMware is een pré. Het is van belang dat je goed Nederlands spreekt. Je woont in de omgeving van Den Haag, Leiden , Zoetermeer, Delft en Rotterdam. Dit ben je Je bent servicegericht, proactief, zelfstandig en accuraat ingesteld; De vaardigheid om telefonisch en online helder met klanten ...

Verkoper info WR Adres: Amsterdam - Omschrijving Dit doe je Voor de vacature als 2e Lijns Servicedesk Engineer Den Haag MCSA ga je het volgende doen: Aannemen, registreren en analyseren van binnenkomende ICT support vragen; Ondersteunen van eindgebruikers bij opstartproblemen, netwerkproblemen, inlogproblemen en hard- en softwarestoringen; Uitvoeren van regulier remote of onsite beheer bij klanten; Uitvoeren van wijziging verzoeken en regulier onderhoud; Maken van images; Beheren van gebruikersaccounts; Opvolgen van alerts uit de monitoring. Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen. Wij hebben WR ingeschakeld voor de advertentie en de afhandeling. Wij werken voor grote klanten. We doen omvangrijke projecten die we bij ons op kantoor realiseren (geen detachering). Wij werken met state-of-the-art technologie en lopen daarin voorop. Wil jij de diepte in en veel leren, dan is deze baan geknipt voor jou. ICT zit in ons DNA. Wij zijn dé ICT dienstverlener van de Randstad, vereenvoudigt uw ICT op alle vlakken. En dat al sinds 2003. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde 2e Lijns Servicedesk Engineer, die past in deze rol.