Servicedeskmedewerker ict

Als IT-ondersteuner bij de Algemene Rekenkamer werk je binnen het team Informatie & Ondersteuning. De organisatie is volop in beweging en beweging betekent verandering. Jij speelt een cruciale rol bij de voorbereidingen van de aanstaande verhuizing door de IT-middelen volledig en correct te registreren. Je houdt je onder andere bezig met: - Inventariseren van Configuration Items (CI's): van hardware (servers, laptops, printers) en software (applicaties, licenties) tot netwerkcomponenten. - Opstellen van een helder registratieplan dat als leidraad dient voor het gehele proces. - Uitvoeren van kernregistratietaken: fysiek en digitaal controleren van CI's op locatie en het invoeren en actualiseren van CI-data in de CMDB (bijvoorbeeld via TOPdesk). - Data controleren en valideren op juistheid en volledigheid en waar nodig corrigeren. - Rapportages opstellen over de kwaliteit van de CMDB en de voortgang van de verhuizingsvoorbereidingen. Kortom: jij zorgt ervoor dat alle IT-middelen tot in de puntjes geregistreerd zijn, zodat de verhuizing soepel verloopt. Start: per direct voor de komende 10 weken.

Jij bent een echte organisator: gestructureerd, nauwkeurig en met oog voor de kleine details die het verschil maken. Collega's weten dat ze op jou kunnen rekenen, en jij maakt processen altijd helder en overzichtelijk. Of je nu data controleert, afwijkingen signaleert of collega's informeert, jij doet het professioneel én met een flinke dosis energie. Daarnaast breng je mee: - Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, en een praktische, op...