IT Help Desk Specialist

Die Norvo Solutions GmbH ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und erstklassigen Support spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team setzen wir auf modernste Technologien, um die IT-Infrastruktur unserer Kunden zuverlässig und effizient zu betreuen. Unsere Firmenkultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, offene Kommunikation und kontinuierliche Weiterentwicklung aus, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für IT-Fachkräfte macht. Wir suchen engagierte IT Help Desk Specialists (m/w/d), die gemeinsam mit uns wachsen und die digitale Zukunft gestalten möchten. Bewirb dich bei uns und werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Service auf höchstem Niveau lebt. Deine Hauptaufgabe ist es, Dich um die Betreuung und Behebung von Hardwarefehlern zu kümmern, während Du ebenso die Installation und Wartung relevanter Software-Komponenten übernimmst Im 1st-Level-Support bist Du die erste Anlaufstelle für

IT-Serviceanfragen und sorgst dafür, dass diese effizient bearbeitet und Lösungen sinnvoll priorisiert werden Durch Dein Engagement im Bereich Exchange365 kümmerst Du Dich um die Verwaltung und Anpassung der notwendigen Berechtigungen Du stellst sicher, dass technische Systeme für Außendienstmitarbeiter im Backend einwandfrei installiert sind und sorgst für eine lückenlose Pflege der System-Dokumentation sowie der Dokumentation von Prozessen Deine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug und praktische Erfahrung im IT 1st Level Support machen Dich zur perfekten Besetzung für diese Rolle Du bringst Grundkenntnisse in Hard- und Software im Endanwenderbereich sowie Praxiserfahrung mit Windows Server 2012 und Office 365 mit Deine guten Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen es Dir, effektiv zu kommunizieren … Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu

Wir sind ein innovatives, dynamisches Team in einem jungen Unternehmen, das sich auf innovative SaaS-Lösungen für Amazon-Vendoren spezialisiert hat. Zu unseren Kunden gehören weltweit führende Unternehmen und Konzerne, die unsere Software nutzen, um das Amazon Vendor Business kosten­sparend zu gestalten.

So vielfältig unsere Kunden sind, so vielfältig ist auch unser Arbeitsalltag. Abwechslung und Agilität stehen bei uns an vorderster Front, wodurch wir unseren Mit­arbeitern in Deutschland und Österreich sowohl vielfältige Auf­gaben­gebiete als auch sehr gute Weiter­bildungs- und Qualifikations­möglichkeiten bieten können.

Im Bereich Data Analytics und Prozess­digitalisierung sind wir das weg­weisende Software­unternehmen