Technicien informatique collèges (h/f)

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Sous la responsabilité hiérarchique directe du responsable du secteur Équipements Collèges, vos missions se décomposent comme suit :

Exploitation des postes de travail, périphériques associés et logiciels :

• Installer / déployer les postes de travail, périphériques et logiciels

• Migrer la configuration des postes de travail

• Déménager les postes de travail et périphériques

Gestion des incidents d'exploitation postes de travail, périphériques associés et logiciels :

• Traiter les incidents des postes de travail et périphériques associés (écrans, vidéoprojecteurs, logiciels bureautiques et autres périphériques)

• Traiter les incidents de 1er niveau liés aux solutions déployées dans les collèges (PPMS, sonneries, journaux cycliques, solutions de demi-pension, téléphonie, vidéo surveillance, et si nécessaire transférer la demande pour une prise en charge de l'intervention au niveau 2

• Assister et conseiller les utilisateurs sur les postes de travail et périphériques

Veille technologique :

• Assurer une veille technologique sur les postes de travail et périphériques

• Réaliser des audits

• Conseiller, faire des préconisations et accompagner les utilisateurs dans le cadre des projets d'évolution et de modernisation du système d'information

• Réaliser des documents et des procédures techniques

• Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique Missions / conditions d'exercice Sous la responsabilité hiérarchique directe du responsable du secteur Équipements Collèges, vos missions se décomposent comme suit :

Exploitation des postes de travail, périphériques associés et logiciels :

• Installer / déployer les postes de travail, périphériques et logiciels

• Migrer la configuration des postes de travail

• Déménager les postes de travail et périphériques

Gestion des incidents d'exploitation postes de travail, périphériques associés et logiciels :

• Traiter les incidents des postes de travail et périphériques associés (écrans, vidéoprojecteurs, logiciels bureautiques et autres périphériques)

• Traiter les incidents de 1er niveau liés aux solutions déployées dans les collèges (PPMS, sonneries, journaux cycliques, solutions de demi-pension, téléphonie, vidéo surveillance, et si nécessaire transférer la demande pour une prise en charge de l'intervention au niveau 2

• Assister et conseiller les utilisateurs sur les postes de travail et périphériques

Veille technologique :

• Assurer une veille technologique sur les postes de travail et périphériques

• Réaliser des audits

• Conseiller, faire des préconisations et accompagner les utilisateurs dans le cadre des projets d'évolution et de modernisation du système d'information

• Réaliser des documents et des procédures techniques

• Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique et vous avez une première expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes reconnus pour votre rigueur et votre organisation. Vous avez le sens de l'initiative, êtes autonome, pédagogue et réactif. Vous savez identifier les causes des dysfonctionnement et pannes et effectuer un diagnostic. Vous savez travailler en équipe. Vous êtes titulaire du Permis B. Vous souhaitez vous lancer dans un nouveau challenge ?

D'une rémunération attractive (RIFSEEP et prime de fin d'année) De 22,5 jours à 25 congés annuels et de 15 à 23 RTT (sur la base de 35 à 39h) D'une participation à la prévoyance De prestations sociales et financières, adhésion au CNAS Salaire en fonction du profil

Avec 7500 agents exerçant plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d'améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.