TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Vous serez responsable de fournir un support technique de qualité pour garantir le bon fonctionnement des équipements et logiciels informatiques de l'entreprise - Résoudre les incidents matériels et logiciels, notamment sur les appareils Lenovo, sous Windows 10/11 et Office 365 - Traiter et gérer les demandes d'installation d'équipements tels que laptops, desktops et imprimantes - Gérer les activités au sein de l'IT Kiosk, y compris le brassage réseau et l'utilisation de solutions OSS dans un environnement kiosque

Vous êtes un technicien help desk expérimenté, maîtrisant Lenovo et Windows, avec d'excellentes compétences en communication.

• Expérience de 2 ans minimum en intervention sur incidents matériels et logiciels
• Compétence confirmée en traitement des demandes d'installation d'ordinateurs et imprimantes
• Connaissance des environnements kiosque et expérience en OSS requises
• Certificat ITIL ou Bac+2 en informatique apprécié pour une gestion efficace des demandes

Processus de recrutement

De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel., Notre client, basé à MARCY L ETOILE, opère dans le secteur du commerce de gros, fournissant des biens à différents clients.