ICT-Supporter:in (a) 70-100% [2759]

Freestar Informatik AG
Lucerne, Switzerland
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Shift work
Languages
English, French, German

Job location

Lucerne, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Business Systems
SharePoint
Peripherals
Information Technology

Job description

  • Bearbeiten von Supportanfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerke und Kommunikation
  • Analysieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen; Koordination zwischen internen Supportstellen und Entwickler:innen
  • Selbständiges Installieren, Konfigurieren und Warten von Arbeitsplätzen, mobilen Geräten und Peripherie inklusive Software Schnittstellen
  • Betreuung und Sicherstellung des 1st und 2nd Level Supports für zentrale Business-Systeme und in der Microsoft 365 Umgebung (Exchange, SharePoint)
  • Unterstützung neuer Mitarbeitender beim IT-Onboarding (Hardware/ Software Setup, Schulungen)
  • Erstellen, Pflegen und Weiterentwickeln von Dokumentationen, Handbüchern und Anleitungen

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Support
  • Rasche Auffassungsgabe, proaktive Arbeitsweise und Teamgeist
  • Freude an der Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Team
  • Gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)

Benefits & conditions

Du begeisterst dich für IT-Support, bringst technisches Know-How, Teamgeist und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen als, * Attrraktives Sozialleistungspaket

  • Halbtax-Abo sowie zentraler und moderner Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Ferienkauf
  • Unterstützung bei Weiterbildungen, Unternehmens-Ausbilungstage, Workshops und Referate

Details zu dieser Stelle

  • Stellenantritt nach Vereinbarung
  • Arbeitsort Raum Luzern
  • Festanstellung
  • Voll- und Teilzeitstelle 70-100%

Antonia Ehling

About the company

Freestar-Informatik AG ist seit über 20 Jahren als ein sehr erfolgreiches und wachsendes Unternehmen auf dem Schweizer Markt tätig.
Durch die beständige und flexible Erweiterung unserer Kernkompetenzen bieten wir unseren Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio.
Für innovative Kunden suchen wir jederzeit IT Fach- und Führungskräfte.
Dabei legen wir stets höchsten Wert auf das der Bewerber, der Kunde und der Job optimal und individuell zusammenpassen.

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