Technicien support informatique N2 (H/F)

Installer et personnaliser les PC (masters, configurations).

• Installer et maintenir les équipements réseau : switchs, routeurs, imprimantes, copieurs.
• Gérer les connexions réseau et 4G.
• Assurer le brassage IT et la téléphonie fixe (attribution lignes, maintenance, PABX, assistance utilisateurs).
• Administrer AD N1/N2 : droits d'accès, supervision, volumétrie.
• Dépanner ou remplacer rapidement le matériel défectueux.
• Envoyer le matériel en maintenance et suivre les retours.
• Gérer le parc IT : entrées/sorties matériel, consommables.
• Mettre à jour les outils de gestion (GLPI, MDM, outils internes).
• Vérifier sécurité & accès : antivirus, firewall, proxy via Ivanti.
• Gérer licences logicielles et mises à jour (KB).
• Préparer, valider et restaurer les sauvegardes.
• Effectuer une veille IT quotidienne (tests, obsolescence, contrôles réseau).
• Contrôler le brassage et les connexions xDSL/électriques.
• Coordonner le support sur site et à distance.
• Assister, former les utilisateurs et rédiger les modes opératoires.
• Assurer le support technique lors des événements, séminaires et réunions., Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
• Un échange téléphonique préalable
• Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
• Des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) si nécessaire
• Un entretien avec le client Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Excellente maîtrise des environnements Microsoft et Google G?Suite

• Très bonne connaissance des matériels : serveurs, PC de bureau, PC portables, iPad
• Capacité à installer, maintenir et dépanner postes et équipements
• Aisance en support utilisateurs (N1/N2), communication claire, sens du service
• Systèmes & Apps : Windows 11, Office 365, Office 2019, iOS, macOS, Google G?Suite
• Gestion du parc : GLPI
• Ticketing : TixHub

Démarrage ASAP

• Mission longue durée, avec possibilité de pré?embauche

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F)