IT-supportmedewerker - Goed betaald
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Zonder goed werkende IT staat alles stil. Daarom zoeken we een ICT Support Specialist die snel schakelt, problemen oplost en ervoor zorgt dat collega's zonder gedoe hun werk kunnen doen. In deze rol ben jij de spil tussen techniek en gebruiker. Je weet precies hoe je storingen aanpakt en communiceert helder over oplossingen.
- Ondersteunen bij IT-storingen en gebruikersvragen.
- Beheer van werkplekken, hardware en randapparatuur.
- Inrichten en beheren van accounts en rechten.
- Verwerken en opvolgen van meldingen via het ticketsysteem.
- Meedenken over verbeteringen binnen de IT-omgeving.
De werkomgeving
Je komt terecht in een organisatie die volop in ontwikkeling is en actief is binnen een specialistische dienstverlening. Met een team van circa 150 collega's wordt er dagelijks gewerkt aan kwaliteit en groei, zowel nationaal als internationaal. De sfeer is open en praktisch: collega's helpen elkaar en er is ruimte om initiatief te nemen.
Requirements
- MBO-niveau, richting ICT
- 1 tot 5 jaar ervaring in een supportfunctie
- Kennis van Microsoft-omgevingen en Office 365
- Ervaring met gebruikersondersteuning en ticketsystemen
- Pré: kennis van netwerken en VoIP
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
Benefits & conditions
- Salaris tussen € 2.700 en € 3.400 bruto per maand.
- 32 tot 40 uur per week.
- 29 vakantiedagen.
- Pensioenregeling met werkgeversbijdrage.
- Opleidings- en certificeringsmogelijkheden.
- Informele werksfeer en betrokken team.