Medior werkplekbeheerder

• Diverse studiemogelijkheden die door igen worden betaald, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen.

• Maak je eigen groeipad;

• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze in-house Microsoft 365 trainer bij jouw loopbaandoelen.

• Ondersteunen van eindgebruikers bij hard- en softwareproblemen, inclusief 1e- en 2e-lijns incidenten;

• Signaleren, analyseren en oplossen van verstoringen;

• Installeren, configureren en gebruiksklaar maken van werkstations, randapparatuur en software;

• Uitgeven, installeren, vervangen en repareren van hardware zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;

• Beheren van hardware voorraad en bijhouden van het CMDB;

• Opstellen van duidelijke werkinstructies en gebruikershandleidingen.

• Minimaal een mbo-niveau 3 diploma in de ICT;
• Kennis van ITIL-processen, Windows 7 & 10, Office 365 en Active Directory (grote pré);
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Teamplayer met inlevingsvermogen en zelfvertrouwen;
• In het bezit van een rijbewijs

• Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.050, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld

Wij geloven dat ambitie uit jezelf moet komen en dat jij zelf bepaalt wanneer je een volgende stap zet. Door werkervaring op te doen, certificaten te behalen en een actieve, positieve houding te hebben, kun je snel groeien en uiteindelijk je droombaan bereiken. Bij igen combineren we professioneel werken met een prettige werksfeer.

Woon jij in de buurt van Utrecht, heb je al leuke ervaring op kunnen doen binnen de IT én sta jij te popelen om je handen uit de mouwen te steken? Lees snel verder wij hebben namelijk nu een leuke functie als Werkplekbeheerder openstaan in Utrecht. In deze functie ontvang je gevarieerde tickets en los je die zo snel mogelijk op, op locatie. Je bent hard in de weer met hard- en software… Stil zitten niks voor jou? Wij snappen dat! Bij ons staat persoonlijke aandacht voor collega's centraal. Je bent bij ons geen nummertje, maar een volwaardige collega met wie we nauw samenwerken, in zowel goede als uitdagende tijden. Jouw ontwikkeling krijgt bij igen alle ruimte. We adviseren en ondersteunen je bij het behalen van certificaten, maar laten je daarin vrij in tempo en richting.