TECHNICIEN SUPPORT IT (H/F
Equip' by job&talent
Namur, Belgium
2 days ago
Role details
Contract type
Contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
French Experience level
JuniorJob location
Namur, Belgium
Tech stack
Android
iOS
Apple Mac Systems
Information Technology
Job description
- Assurer le support technique de premier niveau (macOS, iOS, Android, etc.) et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Gérer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels.
- Accompagner et former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et outils numériques.
- Participer à la gestion du parc informatique : suivi des stocks, inventaire, déploiement des mises à jour.
- Collaborer avec l'équipe IT pour escalader les incidents complexes et proposer des améliorations.
- Responsabilités principales :
- Installation et configuration des postes de travail, équipements téléphoniques et appareils mobiles.
- Assistance et maintenance des équipements et logiciels.
Requirements
- Vous avez une formation en informatique (CESS ou Bachelier)
- Vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire
- Vous maîtrisez les environnements Window, macOS (gestion, configuration, dépannage) et les outils bureautiques courants.
- Vous avez un bon sens de la communication et êtes à l'aise pour interagir avec des utilisateurs non techniques.
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et aimez résoudre des problèmes rapidement.
- Une première expérience avec la gestion de parc via JAMF est un atout
Benefits & conditions
- Type de contrat : Intérim de 3 mois avec possibilité d'engagement.
- Régime de travail : temps plein
- Horaire : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00
- Date limite de candidature : 27 mars