IT Service Management - Second Level Techniker:in

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
• Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
• Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
• Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
• Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
• Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
• Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
• Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen

• Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Windows Server (2019/2022) und Active Directory / Entra ID
• Erfahrung in der Administration von Microsoft 365, Exchange Online, Intune / Endpoint Manager und SharePoint
• Gute Kenntnisse in Netzwerkadministration (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPN, Firewall-Grundlagen)
• Routine im Umgang mit PowerShell (Scripting & Automatisierung)
• Erfahrung im IT-Service- oder Projektmanagement-Umfeld von Vorteil
• Verständnis für IT-Security, Backup-Konzepte und Client-/Server-Infrastrukturen
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Freude an Wissensaustausch, Dokumentation und kontinuierlicher Verbesserung
• Identifikation mit den Werten und der Mission der Vereinigung von Ordensschulen Österreich

Vereinigung von Ordensschulen Österreichs Freyung 6/1/2/3 1010 Wien

Vollzeit/40 Stunden in der zentralen Verwaltung ab sofort

Die VOSÖ bietet eine Vielzahl von beruflichen Möglichkeiten in ganz Österreich, darunter Kindergärten, Nachmittagsbetreuungen, Horten, Sekretariat, Buchhaltung, Haustechnik, Küche und Gartenpflege. Als größter privater Schulerhalter Österreichs mit 85 Bildungseinrichtungen an 24 Standorten sind wir täglich im Dienst der Jugend aktiv, und genau das macht unseren Einsatz sinnstiftend und lohnenswert!

Wofür wir als Arbeitgeber stehen?

für menschlich über den Tellerrand schauen für individuell im Miteinander gestalten für flexibel nachhaltige Perspektiven eröffnen

Die Wurzel trägt dich. (Röm 11,18)

Du möchtest einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich in der Zentrale erfolgreich ausfüllen und dich mit uns weiterentwickeln? Als Wurzel bieten wir den sicheren Halt, in einem kompetenten, engagierten und freundlichen Team zu wachsen., Ein Job mit Sinn - du unterstützt Bildungseinrichtungen bei ihrer digitalen Zukunft!

Entlohnung: je nach Erfahrung und Vordienstzeiten, mindestens € 3.127,09 brutto pro Monat für 40 Wochenstunden (gemäß Kollektivvertrag für konfessionelle Alten- und Pflegeheime, Erziehungs- und Bildungseinrichtungen Österreichs, inkl. Zulage gem. § 30a;)

Je nach Qualifikation Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden

Ihre Arbeitszeit auf Basis einer 40 Stunden Woche (Montag bis Freitag) ist in einer 5-Tage-Woche geregelt und bietet Ihnen die Möglichkeit eines Arbeitszeitmodells mit Gleitzeit sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Ostern.