IT Service Management - First Level Techniker:in
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Unterstützung des IT-Teams im operativen Tagesgeschäft - von Servicetickets bis Systempflege
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über den Servicedesk
- Direkte Kommunikation mit unseren Schulen, Abteilungen und Standorten
- Aufbau und Pflege einer modernen Knowledge Base zur Wissenssicherung
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und IT-Standards
- Mitwirkung an spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten
Requirements
- Gute Kenntnisse in Windows 11 und Windows Server-Umgebungen
- Erfahrung mit Microsoft 365 und Entra ID (Azure Active Directory)
- PowerShell-Scripting-Kenntnisse von Vorteil
- Gute MS Office Skills (Excel, Word, Teams)
- Technisches Grundverständnis und IT-Affinität
- Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
- Freude am Lernen und Weiterentwickeln - du bleibst am Puls der Technologie
- Teamgeist, Vertraulichkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Identifikation mit unseren Werten und der Mission der Vereinigung von Ordensschulen Österreich
Benefits & conditions
Vereinigung von Ordensschulen Österreichs Freyung 6/1/2/3 1010 Wien
Vollzeit/40 Stunden in der zentralen Verwaltung ab sofort
Die VOSÖ bietet eine Vielzahl von beruflichen Möglichkeiten in ganz Österreich, darunter Kindergärten, Nachmittagsbetreuungen, Horten, Sekretariat, Buchhaltung, Haustechnik, Küche und Gartenpflege. Als größter privater Schulerhalter Österreichs mit 85 Bildungseinrichtungen an 24 Standorten sind wir täglich im Dienst der Jugend aktiv, und genau das macht unseren Einsatz sinnstiftend und lohnenswert!
Wofür wir als Arbeitgeber stehen?
für menschlich über den Tellerrand schauen für individuell im Miteinander gestalten für flexibel nachhaltige Perspektiven eröffnen
Die Wurzel trägt dich. (Röm 11,18)
Du möchtest einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich in der Zentrale erfolgreich ausfüllen und dich mit uns weiterentwickeln? Als Wurzel bieten wir den sicheren Halt, in einem kompetenten, engagierten und freundlichen Team zu wachsen., Ein Job mit Sinn - du unterstützt Bildungseinrichtungen bei ihrer digitalen Zukunft!
Entlohnung: je nach Erfahrung und Vordienstzeiten, mindestens € 2715,72 brutto pro Monat für 40 Wochenstunden
(gemäß Kollektivvertrag für konfessionelle Alten- und Pflegeheime, Erziehungs- und Bildungseinrichtungen Österreichs, inkl. Zulage gem. § 30a;)
Je nach Qualifikation Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden
Ihre Arbeitszeit auf Basis einer 40 Stunden Woche (Montag bis Freitag) ist in einer 5-Tage-Woche geregelt und bietet Ihnen die Möglichkeit eines Arbeitszeitmodells mit Gleitzeit sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Ostern.