Technicien Support N2 VIP Issy les moulineaux (H/F)

QUALIS RECRUTEMENT
Canton of Issy-les-Moulineaux, France
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French
Compensation
€ 31K

Job location

Canton of Issy-les-Moulineaux, France

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Office
System Center Configuration Manager
Microsoft InTune
ServiceNow

Job description

  • Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs VIP (Flex Office, kiosque, salles de réunion)
  • Assurer un support de proximité haut de gamme
  • Accompagner les utilisateurs dans leur environnement IT quotidien
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
  • Gérer les outils de mobilité et les solutions MDM (notamment Intune)
  • Assurer la gestion et la traçabilité du parc IT (mouvements de biens)
  • Intervenir sur les équipements de visioconférence

Environnement technique

  • Windows 10 / Windows 11
  • Microsoft Office 365
  • SCCM
  • Intune (MDM)
  • Outils de visioconférence
  • ITSM : ServiceNow

Requirements

  • Expérience en support N2, idéalement en environnement VIP / COMEX
  • Solides compétences sur les postes de travail et environnements mobiles
  • Excellente présentation et sens du service irréprochable
  • Rigueur, organisation et autonomie
  • Très bonne communication (orale et écrite)
  • Capacité à évoluer dans un contexte exigeant

Benefits & conditions

Salaire et avantages

tickets restaurant

About the company

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

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