Technicien Support N2 VIP Issy les moulineaux (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT
Canton of Issy-les-Moulineaux, France
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
French Compensation
€ 31KJob location
Canton of Issy-les-Moulineaux, France
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Office
System Center Configuration Manager
Microsoft InTune
ServiceNow
Job description
- Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs VIP (Flex Office, kiosque, salles de réunion)
- Assurer un support de proximité haut de gamme
- Accompagner les utilisateurs dans leur environnement IT quotidien
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Gérer les outils de mobilité et les solutions MDM (notamment Intune)
- Assurer la gestion et la traçabilité du parc IT (mouvements de biens)
- Intervenir sur les équipements de visioconférence
Environnement technique
- Windows 10 / Windows 11
- Microsoft Office 365
- SCCM
- Intune (MDM)
- Outils de visioconférence
- ITSM : ServiceNow
Requirements
- Expérience en support N2, idéalement en environnement VIP / COMEX
- Solides compétences sur les postes de travail et environnements mobiles
- Excellente présentation et sens du service irréprochable
- Rigueur, organisation et autonomie
- Très bonne communication (orale et écrite)
- Capacité à évoluer dans un contexte exigeant
Benefits & conditions
Salaire et avantages
tickets restaurant
About the company
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier