Support Engineer | Bedrijfswagen

• Jij bent het centraal aanspreekpunt voor verscheidene IT gerelateerde vragen.
• Alsook ben je verantwoordelijk om een overview te houden van de opkomende incidenten.
• Tevens kan je prioriteiten stellen bij de meest urgente problemen.
• Je installeert, onderhoud en controleert hardware en software programma's.
• Tenslotte werk je nauw samen met jouw coach (IT Manager) en zorg je voor een snelle en kwaliteitsvolle service naar klanten toe.

Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten

Een systeem beheren: Netwerk (LAN, MAN, WAN, ...)

De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers

Vakdocumentatie bijwerken

Technische ondersteuning verlenen

Gegevens archiveren

Tickets beheren in een helpdesk systeem

Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

• Je bent (net) afgestudeerd in een informatica richting en staat open om jezelf professioneel te ontplooien.
• Kennis hebben van programma's zoals Active Directory, VMware, Veeam, SQL Server, VPN, VOIP is een pluspunt.
• Je bent stressbestendig en werkt doelgericht.
• Qua talenkennis ben je sterk in Nederlands en Engels, Frans is een grote plus.

• Een intensieve opleiding voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Je gaat aan de slag in een omgeving van ambitieuze en gedreven personen.
• Het bedrijf biedt een zeer aantrekkelijk verloningssysteem aangevuld met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, smartphone, laptop en maaltijdcheques.
• Je komt terecht in een no-nonsense cultuur waar persoonlijke betrokkenheid centraal staat.
• Bij de opstart mag je direct een vast contract verwachten.