IT Support Officer

€ 3050 - € 3400 / Maand location_onMOERKAPELLE schedule32 - 40 Uur

Kopieer linklink

Zorg jij ervoor dat alles op IT-gebied soepel blijft draaien? En krijg je energie van het helpen van collega's en het oplossen van technische vraagstukken? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

Voor een internationale organisatie in Aalten zijn wij op zoek naar een IT Support Officer. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat systemen, werkplekken en applicaties optimaal blijven functioneren.

Als IT Support Officer heb je een afwisselende rol waarin je support en beheer combineert. Jij zorgt ervoor dat collega's snel geholpen worden en de IT-omgeving betrouwbaar blijft.

• Aannemen, registreren en oplossen van IT-meldingen en serviceverzoeken
• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en storingen
• Installeren en klaarmaken van laptops, werkplekken en andere IT-middelen
• Oplossen van standaard storingen in systemen en applicaties
• Uitvoeren van beheer- en onderhoudswerkzaamheden
• Signaleren van terugkerende problemen en verbeterkansen
• Escaleren van complexere issues naar specialisten
• Meedenken over het verbeteren van IT-processen

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT
• Ervaring met Windows-omgevingen en standaard software
• Basiskennis van netwerken en systeembeheer
• Affiniteit met ERP-systemen is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

• Salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand
• Een veelzijdige IT-supportfunctie binnen een internationale organisatie
• Veel contact met collega's en directe impact
• Informele werksfeer met korte lijnen
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen IT

Je werkt binnen een betrokken IT-team en hebt dagelijks contact met collega's door de hele organisatie. De lijnen zijn kort en er is veel ruimte om mee te denken over verbeteringen.