Servicedeskmedewerker ict

Word IT support specialist in Veendam. Jij fixt storingen snel, helpt gebruikers met flair en houdt systemen soepel. Leer, lever, level up met Microsoft 365, AD en jouw scherpe blik.

Wat je krijgt - Startsalaris tussen €2.600 en €3.100 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring en certificaten - Een vaste fieldmanager als coach, sparringpartner en steun bij je volgende carrièrestap - Duidelijke doorgroeipaden richting 2e lijn, systeembeheer, cloud of security - Direct toegang tot AZ-900, MS-900, ITIL en MD-102; ITIL behaal je bij ons binnen 3 maanden - Workshops, sollicitatietrainingen en begeleiding om opdrachten te kiezen die echt bij je passen - Keuze uit leaseauto, reiskostenvergoeding of een volledig OV-abonnement - Zekerheid via de inlenersbeloning: eerlijk salaris en voorwaarden gelijk aan je collega's op locatie - Toegang tot een sterk en exclusief klantennetwerk dat deuren sneller voor je opent - Betrokken field- en accountmanagers die je opdracht laten slagen en samen je vervolgstap plannen Jouw rol Als IT support specialist zorg jij dat alles blijft draaien. Jij luistert, lost op en communiceert helder. In Veendam werk je met korte lijnen, moderne tools en collega's die voor je klaarstaan. Groeien doe je hier elke dag als IT support specialist. - Incidenten registreren, analyseren en oplossen in TOPdesk - Remote en on-site support leveren met duidelijke statusupdates - Accounts en rechten beheren in Microsoft 365 en Active Directory - Werkplekken uitrollen, migraties ondersteunen en hardware netjes houden - Oplossingen documenteren en de kennisbank slim uitbreiden Wat verwachten we van jou? - MBO 3 of 4 IT en 6-12 maanden servicedesk-ervaring - Kennis van Windows, Microsoft 365, AD en basisnetwerken - Servicegericht, analytisch en stre...