Job in Deutschland (Nürnberg): Augenoptiker für Reklamationen und Technischen Support im Eyewear-Segment

Eschenbach Optik GmbH
Wien, Austria
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Word Microsoft Excel

Job description

  • Bearbeitung und Beurteilung von Kundenreklamationen und rückläufiger Ware, wie z. B. Gutschriften oder Ansichtssendungen, sowie Qualitätskontrolle
  • Kommunikation mit dem kaufmännischen Service (z. B. Kostenvoranschläge, Klärung von Problemfällen)
  • Bearbeitung eingehender Ersatzteilbestellungen inklusive Rückstandsaufträge und Aussuchens der Ware
  • Demontage von Fassungen zwecks Einlagerung benötigter Ersatzteile, Fassungsumbauten und Sonderprüfungen von Ware
  • Durchführung von Inventurarbeiten
  • Im Bedarfsfall Aushilfe bei der Wareneingangsinspektion in der Qualitätssicherung

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptikergeselle (m/w/d)
  • Gutes Verständnis gängiger Werkstoffe und technischer Lösungen
  • Gute PC-Kenntnisse in Word und Excel
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Moderne Büros
  • Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bike-Leasing
  • Eschenbach-Card

About the company

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.

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