IT-Fachkraft 3rd Level Support

Sie suchen eine Position, bei der Sie Ihre tiefen IT-Kenntnisse anwenden und weiter ausbauen können? Dann könnte dies Ihr nächster Karriereschritt sein!, * Entwickeln von temporären Lösungen, um den laufenden Betrieb sicherzustellen

• Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Spezialisten zur Erarbeitung technischer Lösungen
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Prozessen
• Lösung komplexer technischer Herausforderungen, die durch den 1st und 2nd Level Support nicht bewältigt werden konnten

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit Teamgeist und freundlichem Auftreten

Mannheim

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €44,500 - €53,500 (XING estimate)
• On-site
• Be an early applicant, * Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
• Individuelle Gesundheits- und Sportprogramme
• Betriebliche Altersvorsorge optional