IT Service Desk Mitarbeiter

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €35,500 - €46,000 (XING estimate)
• Be an early applicant

About this job

Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und arbeiten gerne im direkten Austausch mit Anwender:innen?

Dann erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit als IT Support Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position stellen Sie den stabilen Betrieb der IT-Systeme sicher, unterstützen die Mitarbeitenden im Tagesgeschäft und leisten einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eines etablierten Unternehmens in der Region Lörrach ., * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports

• Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragestellungen im Hard- und Softwareumfeld
• Installation, Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
• Benutzer- und Rechteverwaltung innerhalb der Windows-Systemlandschaft (z.B. Active Directory)
• Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie Ticketbearbeitung
• Durchführung von Softwareinstallationen, Updates und Systemkonfigurationen
• Unterstützung bei IT-Projekten und technischen Rollouts

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke und IT-Infrastruktur
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• 42.000 - 55.000 € Jahresbruttogehalt - abhängig von Erfahrung und Qualifikation
• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
• JobRad / Bike-Leasing
• Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
• Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Diverse weitere Corporate-Benefits