IT Servicedesk im Fieldsupport (Schichtdienst)

• Vorort-Behebung von Störungen als 1st Level Instanz der IT Client-Infrastruktur der Flughafen Wien AG mit dem Schwerpunkt Endgeräte (Desktops, Laptops, Tablets, Funk, Telefonie, Videosysteme)
• Durchführung von Aufträgen bzgl. der IT-Client-Infrastruktur (z. B. Arbeitsplatz-Übersiedlungen, Patchungen etc.)
• Basiswissen über die IT-betriebenen Business-Services mit Fokus IT-Client-Infrastruktur (1st Level-Niveau)
• Proaktive Mitarbeit bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Proaktiver Beitrag zur Schaffung eines motivierenden Arbeitsumfeldes

• Mitarbeiter:in einer Helpline mit Fieldsupport-Aufgaben
• Microsoft Windows Client & Server Systeme
• Active Directory, DNS, DHCP & sonstige Basisdienste
• Grundkenntnisse im Bereich Security, Firewall und Netzwerk
• Führerschein B
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit
• Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit, * Erfolgreicher Abschluss einer Fachschule oder fundierte praktische Kenntnisse

• Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest du sie extra aufgelistet
• Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung
• Ein Monatsbruttogehalt von € 2.764,54 + Bereitschaft zur Überzahlung

Arbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig VIE eine kleine Stadt. Das Team am Flughafen Wien ist vielseitig, divers, international. Gemeinsam blicken wir in die Zukunft. Wir sind ein wirtschaftlich starkes Unternehmen und legen Wert auf Nachhaltigkeit und Diversität. Wir sind nicht perfekt, aber wir arbeiten daran. Dafür brauchen wir Sie, Ihre Ideen und Ihren Einsatz.