Polyvalent helpdesk medewerker

Als polyvalent helpdesk medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.:

• Dagelijkse afhandeling van IT-gerelateerde vragen
• Je kan snel schakelen tussen taken en prioriteiten
• De opvolging en het beheer van tickets die via Microsoft Teams verzonden worden
• Telefonische ondersteuning bieden bij eventuele problemen
• In de winkel helpen bij storingen
• Meedenken over procesoptimalisatie
• Ondersteunen bij kassavragen

• Uitstekende kennis Nederlands
• Stressbestendigheid
• MS Office heeft geen geheimen voor jou
• Communicatief sta je sterk in je schoenen
• Klantgerichtheid draag je hoog in het vaandel
• Je hebt interesse in IT
• Een basiskennis betreffende hardware en troubleshooting
• Kennis SAP is mooi meegenomen
• Zowel zelfstandig als in team kunnen werken

• Marktconforme verloning
• Een gevarieerde job
• Je komt terecht in een warm team
• Een job met verantwoordelijkheid waar initiatief gewaardeerd wordt

Wie je ook bent, bij ons krijgt ieder talent de kans om te groeien. Diversiteit en inclusie zijn vanzelfsprekend en samen creëren we impact. #togetherwegrow