Chargé de Mission CRM - Bi en Alternance H/F

Au sein du Pôle Performance Co. & CRM de Geodis Distribution & Express, nous recherchons un(e) alternant(e), dynamique et désireux(se) d’apprendre à nos côtés, pour nous accompagner sur les projets gravitant autour du CRM et de la BI commerce. Sous la responsabilité du Responsable Reporting & Evolutions CRM et BI, vos principales missions seront : -Concevoir et Piloter des projets CRM / BI oParticipation à la constitution de la Roadmap CRM / BI oGestion de projets (expression de besoin, conception, recette, déploiement, retex) en lien avec les parties prenantes oAssurer un suivi des évolutions de l’équipe CRM / BI afin d’optimiser la planification et l’efficacité des actions oCréation de rapports et tableaux de bord CRM / BI (self-service) -Participation à la constitution de la Roadmap CRM / BI -Monitorer le dispositif de pilotage commercial et garantir la fiabilité de données -Sécuriser les reportings et tableaux de bord -Participer à la conduite du changement des équipes

De niveau Bac +3 en Marketing Vous Maitrisez le Pack office (Word, Excel, Powerpoint) et avez une appétence pour les outils digitaux Vous êtes curieux(se), ouvert(e) d’esprit, de tempérament enthousiaste et volontaire Vous avez envie de travailler dans un environnement alliant technique et Métier Connaissance des solutions CRM Anglais intermédiaire Prise d’initiative / autonomie Communication orale et écrite