Fachinformatiker IT-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Anwender werden bei IT-Problemen unterstützt, während Support- und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft übernommen werden

Verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Administration von PC-Hardware, -Software und Peripheriegeräten, einschließlich Druckern und mobilen Endgeräten Technische Änderungen werden umgesetzt und IT-Prozesse optimiert IT-Support-Anfragen zu Software, Hardware und Medientechnik werden erfasst, priorisiert und in enger Zusammenarbeit mit den IT-Fachabteilungen schnellstmöglich gelöst

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration

Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Einstellung sind wichtige Eigenschaften Gute Kenntnisse im IT-Support sowie mehrere Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Software und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsysteme, iOS, mobile Endgeräte) sind erforderlich Gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten werden erwartet

Vielfältige Weiterbildungen durch ein umfangreiches Angebot an internen Schulungen werden angeboten Zusatzleistungen durch Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen stehen zur Verfügung Ein sicherer und perspektivreicher Arbeitsplatz wird geboten Eine intensive Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots Ein Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr wird bereitgestellt Die Option auf ein JobRad, inklusive Arbeitgeberzuschuss, ist verfügbar Mitarbeiterrabatte und ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen sind inklusive Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance