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IT- Onsite Supporter

Central IT Services GmbH
Bremen, Germany
23 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems Microsoft Office

Job description

  • Du hast direkten Kontakt (persönlich, E-Mail und Telefon) Kontakt mit den Usern
  • Du unterstützt den Endanwender in allen relevanten Fragestellungen rund um das Thema IT
  • Du analysierst und dokumentierst die Behebung von Fehlersituationen und die Bewertung von Lösungsansätzen
  • Eigenständige Lösung von Hard- und Softwarefehlern
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem gehören zu Deinen täglichen Aufgaben
  • Du Konfigurierst und verwaltest die Hardware (IT-Lager)

Requirements

  • Du hast eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Du hast Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
  • Du hast Kenntnisse im MS Office Umfeld
  • Du hast Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen

Benefits & conditions

  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
  • “Du” Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

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