CRM Manager
Doonails
Germany
about 1 month ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
2 years minimum
Compensation
€15,600.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Artificial Intelligence
Klaviyo Email and SMS Marketing
Job description
- Welcome, Abandoned Cart, Browse Abandonment und Winback, von Aufbau über Lokalisierung bis zur laufenden Optimierung
Retention- & Subscription-Flows in Loop
- Save-, Winback- und Reactivation-Flows sowie Cancel-Reason-Mapping pflegst und baust du kontinuierlich aus
Segmentierung & Targeting in Klaviyo
- Lifecycle-Logik, Subscription vs. One-Time-Purchase, Sales- und Reminder-Segmente sowie High-LTV-Cohorts
Einsatz & Skalierung von AI-Workflows
- Klaviyo Agentic MCP, Cowork und generative Templates nutzt du aktiv, um Copy und Campaign-Setup schneller zu machen
Operative Umsetzung aller Product Launches
- Teaser-, Launch- und Reminder-Sequenzen für alle Sales-Aktionen über alle 6 Märkte
CRM-Reporting
- Campaign- und Flow-Performance sowie Subscription-Metrics trackst du und leitest daraus die nächsten Optimierungen ab
Requirements
- Erfahrung: Mind. 2 Jahre Erfahrung im CRM- oder E-Mail-Marketing, idealerweise mit Klaviyo oder einem vergleichbaren Tool
- Flow- & Kampagnen-Know-how: Du hast schon Automation-Flows aufgebaut und weißt, wie Segmentierung und Lifecycle-Marketing zusammenspielen
- Zahlenaffinität: Du liest Campaign- und Flow-Reports selbstständig und leitest daraus die nächsten Schritte ab
- Digital & hands-on: Offen für AI-Tools und neue Workflows, du testest lieber als lange zu diskutieren
- Organisation: Du behältst bei 6 Märkten und zwei Kunden-Logiken (Abo & Einzelkauf) den Überblick und arbeitest strukturiert
- Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- \uD83D\uDCB8 Faire Bezahlung, angepasst an deine Qualifikation & Erfahrung
- \uD83E\uDD1D Ein echtes Ownership-Rollenprofil mit viel Vertrauen & Gestaltungsspielraum
- \uD83C\uDDEA\uD83C\uDDFA 100 % Remote in Deutschland: arbeite flexibel von überall
- \uD83D\uDCC8 Wachstumspotenzial: übernimm Verantwortung & bring deine Ideen direkt ein
- \uD83D\uDCDA 1.300 € Weiterbildungsbudget pro Jahr für deine persönliche Entwicklung
- \uD83E\uDDD8 Nilo Health, denn mentale Gesundheit ist uns wichtig und dein Zugang ist inklusive
- \uD83D\uDCAA\uD83C\uDFFC Urban Sports Mitgliedschaft
- \uD83D\uDCBC Co-Working-Space oder Homeoffice-Ausstattung? Wir übernehmen die Kosten!
- \uD83C\uDDE8\uD83C\uDDFE Workations auf Zypern. Unser Büro steht dir jederzeit offen
- \uD83E\uDD73 Teamevents in ganz Europa, weil ein starkes Team alles ist
About the company
Hi, wir sind Doonails!
Ein schnell wachsendes Beauty-Startup, das die Manikürewelt revolutioniert. Mit innovativen Produkten, einer starken Community und Präsenz im Online-Shop sowie bei führenden Retail-Partnern bringen wir Studio-Qualität direkt nach Hause, einfach, schnell und stilvoll. Und genau hier kommst DU ins Spiel.
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