IT-Supporter - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG

Frankfurt am Main, Germany

23 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Databases Customer Data Management Information Technology

Job description

Eingehende Probleme werden telefonisch, per E-Mail oder persönlich entgegengenommen, analysiert und bei Bedarf weitergeleitet

Verantwortung für den Anwendersupport bei Problemen mit Hard- und Software Pflege und Bearbeitung von Tickets sowie Durchführung von Changes Verwaltung und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen Pfleger der PCs und der Netzwerkschränke in der Produktion Hauptansprechpartner für alle IT-Fragen im Unternehmen Übernahme oder Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich liegt vor

Bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Helpdesk wünschenswert Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen ist vorhanden Versierte Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich sowie in Material- und Produktkenntnissen Eine hohe Lernbereitschaft, gepaart mit dem Interesse, sich über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich zu informieren Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten

Benefits & conditions

Attraktive Mitarbeitergeschenke sowie weitere Benefits, wie JobRad-Leasing oder Gutscheinkarten, werden geboten Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien erwartet Flexible Arbeitszeiten bieten die Möglichkeit, die Arbeit individuell zu gestalten Die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge wird angeboten Eine überdurchschnittliche Vergütung wird garantiert