IT Support Mitarbeiter Helpdesk

• Annahme, Klassifizierung und Priorisierung eingehender Störungsmeldungen
• Bearbeitung von Ticketsystemen und Incident-Tickets
• Weiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten
• Erstellung und Verteilung von Software-Paketen
• Betreuung der Kunden über die Hotline

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung
• Fließende Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Motivation zur Weiterentwicklung und Interesse an neuen Technologien

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten bei einem inspirierenden Arbeitgeber einsetzen? Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen Teams bei unserem langjährigen Kunden aus dem Raum Bonn. Sie sind gefragt, um den Helpdesk mit Ihren Fähigkeiten zu unterstützen. Bewerben Sie sich im Rahmen der Personalvermittlung zur direkten und unbefristeten Anstellung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk.

Ihre Benefits:

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur freien Gestaltung der Arbeit
• Moderne Büroräumlichkeiten und Technologien
• Individuelle und intensive Einarbeitung
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Jahresgehalt im Rahmen von 40.000 bis 45.000 Euro, Weitere Details:
• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Maschinenbau
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching