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Servicetechniker 2nd Level End User Services

Central IT Services GmbH
Berlin, Germany
23 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

VoIP Linux Microsoft Office Windows Client

Job description

  • Onsite-Support fĂźr die IT Servicepoints / Kundenlokation im Bereich Windows Client
  • DurchfĂźhren von IT-Supportarbeiten anhand der Ăźbermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
  • Remote UnterstĂźtzung fĂźr weitere Kundenstandorte in Deutschland
  • H&E-Netzwerk- und Serversupport, VoIP
  • fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstĂźtzt durch den Bechtle SDM, TL und Sitemanager
  • UnterstĂźtzung weiterer Bechtle-Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen)

Requirements

  • Du hast Kenntnisse im Bereich W10-Client und MS Office (inkl. Exchange)
  • KonfigurationsunterstĂźtzung von Endanwendern
  • Du bringst hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten
  • Arbeit anhand vorgegebener Prozesse und Terminvereinbarungen
  • Du hast Linux Kenntnisse
  • Du bringst Erfahrung im Onsite-Support
  • Du bringst gute Englischkenntnisse mit

Benefits & conditions

  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns mĂśglich
  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
  • “Du” Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

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