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Luis Minvielle
Finding IT & Technology English-speaking Jobs in GermanyÂ
over 2 years ago
Servicetechniker im 2nd Level Support
Central IT Services GmbH
Wolfsburg, Germany
2 months ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Custom Software
Linux
Microsoft Office
Peripherals
Laptops
Operational Systems
Windows Client
Job description
- Remote UnterstĂźtzung fĂźr weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
- Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen
- fachliches Eskalationsmanagement
- UnterstĂźtzung weiterer Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen)
- Onsite-Support fĂźr die IT-Servicepoints / Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX
- Durchfßhren von IT-Supportarbeiten anhand der ßbermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
Requirements
- Du hast Spezialkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2010, 2016 und Office 365)
- Du hast Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie
- Du hast Technische Erfahrung im Onsite/Remotesupport von Endanwendern
- Du bist fßr die Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung, sowie Mobile Devices (IPhone, IPad) zuständig
- Du hast Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10)
- Du hast einen FĂźhrerschein der Klasse B
- Du hast gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns mĂśglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- âDuâ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
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