Técnico/a Junior de Soporte

En Fervimax buscamos un/a Técnico/a Junior de Soporte IT con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente, para incorporarse a un proyecto estable dando soporte en la gestión de usuarios y aplicaciones., * Gestionar altas, bajas y accesos de usuarios en las aplicaciones del cliente.

• Gestionar y realizar el seguimiento de solicitudes e incidencias mediante Jira.
• Dar soporte en tareas administrativas relacionadas con accesos y aplicaciones.
• Colaborar con el equipo IT para garantizar el correcto funcionamiento de los procesos.
• Atender y dar soporte a usuarios internos cuando sea necesario.

• Conocimientos básicos de herramientas de gestión de incidencias (Jira será un plus).
• Perfil junior con iniciativa, proactividad y ganas de aprender.
• Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
• Disponibilidad para acudir varios días a la semana a las oficinas del cliente en Barcelona.

• Proyecto estable con posibilidades de crecimiento.