Technicien Support de Proximité N1/N2 (H/F)

Dans le cadre du remplacement d’un collaborateur absent, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N1/N2 (H/F) pour intervenir sur un site basé à Genas. Vous serez en charge du support informatique auprès des utilisateurs sur site et à distance. Vos principales missions : * Assurer le support de proximité auprès d’environ 100 utilisateurs sur site. * Prendre en charge le support à distance pour environ 100 utilisateurs via TeamViewer. * Assurer le support des smartphones iOS et Android. * Utiliser les consoles Microsoft Intune et les dashboards associés. * Assurer le suivi et la gestion des incidents et du parc informatique via EasyVista. * Participer à la gestion des licences Microsoft Office 365. * Réaliser des opérations d’administration de niveau 1 sur l’environnement Office 365. * Effectuer les installations, configurations et mises à jour des matériels, notamment sur des postes Dell. * Assurer l’installation et la mise à jour des logiciels.

Vous disposez d’une première expérience en support informatique de proximité et êtes à l’aise avec l’accompagnement des utilisateurs. La connaissance des environnements suivants est appréciée : * Windows / Office 365 * Microsoft Intune * iOS / Android * TeamViewer * EasyVista * Matériel Dell

Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre sens du service et votre autonomie.

39h/semaine * Horaires : 7h00 - 16h00 * Rémunération : 2 150 à 2 200 € brut mensuel pour 169h * Poste basé à Genas (69)

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier