Technicien Support de Proximité
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Role details
Tech stack
Job description
*Permis B obligatoire (déplacements possibles sur les sites utilisateurs).
Missions principales Assurer le traitement des incidents et des demandes utilisateurs via l’outil GLPI. Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels et apporter les solutions adaptées. Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs. Réaliser la masterisation et la préparation des postes de travail. Participer au déploiement et à l’installation des postes informatiques. Configurer les équipements et vérifier leur bon fonctionnement avant leur mise à disposition. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur environnement informatique. Assurer le suivi des interventions et renseigner les tickets dans GLPI. Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Collaborer avec les équipes IT afin d’assurer un support efficace et de qualité., Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximit\u00e9 H/F pour l’un de ses clients \u00e0 07300 Tournon-sur-Rh\u00f4ne.
*Permis B obligatoire (d\u00e9placements possibles sur les sites utilisateurs).
Missions principales Assurer le traitement des incidents et des demandes utilisateurs via l’outil GLPI. Diagnostiquer les incidents mat\u00e9riels et logiciels et apporter les solutions adapt\u00e9es. Assurer le support de proximit\u00e9 aupr\u00e8s des utilisateurs. R\u00e9aliser la masterisation et la pr\u00e9paration des postes de travail. Participer au d\u00e9ploiement et \u00e0 l’installation des postes informatiques. Configurer les \u00e9quipements et v\u00e9rifier leur bon fonctionnement avant leur mise \u00e0 disposition. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur environnement informatique. Assurer le suivi des interventions et renseigner les tickets dans GLPI. Participer au maintien en conditions op\u00e9rationnelles du parc informatique. Collaborer avec les \u00e9quipes IT afin d’assurer un support efficace et de qualit\u00e9.
Requirements
Bac à Bac +2 en informatique Première expérience en support informatique de proximité appréciée Goût du travail en équipe. Une expérience en environnement industriel serait un plus. Permis B indispensable, Bac \u00e0 Bac +2 en informatique Premi\u00e8re exp\u00e9rience en support informatique de proximit\u00e9 appr\u00e9ci\u00e9e Go\u00fbt du travail en \u00e9quipe. Une exp\u00e9rience en environnement industriel serait un plus. Permis B indispensable
Benefits & conditions
Nature de contrat : Intérim - 3 mois minimum Démarrage : Dès que possible Rémunération : 28 € brut annuel
Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT) Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h3 à 17h3 (planning tournant)
Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l’intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 1€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)
L’avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c’était le vôtre ? #OsezNousRejoindre Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap., Nature de contrat : Int\u00e9rim - 3 mois minimum D\u00e9marrage : D\u00e8s que possible R\u00e9mun\u00e9ration : 28 000\u20ac brut annuel
Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT) Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h30 \u00e0 17h30 (planning tournant)
Autres informations contractuelles : Indemnit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 l’int\u00e9rim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10\u20ac/ jour travaill\u00e9 (la part salariale est \u00e0 4\u20ac/jour)
L’avenir appartient \u00e0 celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c’\u00e9tait le v\u00f4tre ? \ud83d\ude80 #OsezNousRejoindre \ud83e\udd1d Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.”
About the company
Notre agence Qualis IT Paris (1) recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour l’un de ses clients à 73 Tournon-sur-Rhône.
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