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IT-Mitarbeiter - 1st Level Support

DEKRA Arbeit GmbH
Bremen, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
www.dekra-arbeit.de

Tech stack

Microsoft Windows Linux Information Technology

Job description

  • Annehmen und Priorisieren von StĂśrungen und Anfragen
  • Erste Fehleranalyse und Problembehebung
  • Weiterleiten komplexer Probleme
  • Dokumentation der Supportfälle
  • Vor- und Nachbereitung von Anleitungen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Linux-Betriebssystemen
  • Analytisches DenkvermĂśgen fĂźr eigenständige ProblemlĂśsungen
  • Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern

Benefits & conditions

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche
  • Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
  • PersĂśnliche und fachliche EntwicklungsmĂśglichkeiten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten VergĂźtung

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