IT Support Specialist (gn)

Jungwild GmbH

Schwäbisch Hall, Germany

4 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€47,000.0 - €62,000.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

www.xing.com

Tech stack

Microsoft Windows Apple IOS Linux Software Engineering Systems Integration Information Technology Operational Systems

Job description

Du bist kompetenter Ansprechpartner im 1st, 2nd und 3rd Level Support für IT-Infrastrukturen und Anwendersysteme
Analyse, Klassifizierung und nachhaltige Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Rahmen des Incident- und Problem-Managements
Administration und Betreuung von heterogenen Betriebssystemlandschaften
Kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen sowie Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank

Requirements

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (bzw. vergleichbare Qualifikation)
Erste fundierte Berufserfahrung im ganzheitlichen IT-Support (1st bis 3rd Level) und IT-Service
Solides Know-how im Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux, iOS)
Eine stark lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)

Benefits & conditions

Rot am See

Full-timeEmployment type: Full-time
€47,000 - €62,000 (XING estimate)
On-site

About this job

Du willst Verantwortung übernehmen und in die technische Problemlösung eintauchen?

Du suchst die finanzielle Stabilität eines globalen Marktführers, willst aber in einem agilen, spezialisierten IT-Experten-Team arbeiten?

Du willst echten Gestaltungsspielraum im Vor-Ort-Service und Vor-Ort-Support einbringen, anstatt nur Tickets anonym weiterzuleiten?, Das wird geboten:

Fixgehalt bis zu 48k zzgl. einer variablen Vergütungskomponente
Hybrides Arbeiten an einem Standort im Großraum Schwäbisch Hall und keine Reisebereitschaft
Unbefristeter Arbeitsvertrag, krisensicherer Arbeitsplatz und ein kollegiales, offenes Miteinander auf Augenhöhe
Außerdem weitere Benefits, wie ein Sabbatical, Workation und betriebliche Gesundheitsangebote

About the company

Unser Partner ist das technologische Rückgrat eines weltweit führenden, traditionsreichen Handels- und Industrieimperiums. Als eigenständiges IT-Unternehmen mit mehreren Hundert Experten treibt dieser Arbeitgeber die digitale Transformation, globale Infrastrukturen und wegweisende Softwarelösungen voran. Hier triffst du auf absolute Professionalität, exzellente Entwicklungschancen und ein hochgradig stabiles Umfeld.