IT Servicetechniker im Onsite Support

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Servicetechniker (m/w/d) im Onsite Support JOBPROFIL - ID 11590 AUFGABEN - Durchführung von Auf- und Abbauarbeiten sowie Installationen und Umzügen von Client-, Server- und Peripheriegeräten beim Kunden - Physikalischer Anschluss, Basiskonfiguration und Inbetriebnahme von Hardware einschließlich IP-Adressierung sowie Hardware-/Softwareinstallationen nach Vorgaben - Durchführung von Funktionstests, Hardware-Aufrüstungen

Reparaturen und standardisierten 1st-/2nd-Level-Supportleistungen - Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Fehlerverfolgung bei nicht erfolgreich behobenen Hardwareproblemen - Pflege von Checklisten, Inventarisierung und Aktualisierung von Assetdaten in Kundentools sowie Koordination kleiner Installationsteams mit bis zu drei Mitarbeitenden ANFORDERUNGEN - Abgeschlossene technische Ausbildung oder Umschulung sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise im IT-Umfeld - Gute Kenntnisse in Windows 10 und 11 sowie in mindestens zwei aktuellen Client-, Server- oder Netzwerkbetriebssystemen - Erfahrung im Umgang mit PCs, Notebooks, Druckern und Smartphones sowie gute Hardwarekenntnisse gängiger Standardhersteller - Kenntnisse in Microsoft 365 und im Office-Umfeld, insbesondere bei Installation und Grundeinrichtung - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch; für Tätigkeiten im Callcenter sind gute Englischkenntnisse erforderlich - Gültiger Pkw-Führerschein - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise - Gepflegtes Auftreten sowie hohe Belastbarkeit und ein sicherer Umgang mit Stresssituationen BENEFITS - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote