CRM-Manager - Vollzeit, ab sofort

Alte Försterei /1. FC Union Berlin e.V.

Berlin, Germany

22 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Artificial Intelligence Klaviyo Email and SMS Marketing

Job description

Verantwortung für die Fan- und Kundenkommunikation entlang des gesamten
Lebenszyklus
Planung und Steuerung von Newslettern, Automationen und CRM-Kampagnen
Zielgruppensegmentierung und datenbasierte Personalisierung von Kommunikation
Entwicklung von Maßnahmen zur Kundenbindung, Reaktivierung und Conversion
Analyse relevanter CRM-Kennzahlen und Ableitung von Optimierungen
Weiterentwicklung von Customer Journeys und Automatisierungsstrecken
Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Ticketing, Merchandising und Mitgliederwesen

Requirements

Erfahrung im CRM-, E-Mail- oder Dialogmarketing
Verständnis für datengetriebenes Marketing und Customer Journeys
Analytische Denkweise und Affinität zu Kennzahlen
Strukturierte, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Erfahrung mit CRM- oder Marketing-Automation-Systemen
Idealerweise Kenntnisse in Klaviyo
Interesse an KI, Personalisierung und Automatisierung
Erfahrungen im Sport- oder Fußballumfeld sind von Vorteil

About the company

Alte Försterei /1. FC Union Berlin e.V. Berlin, Berlin, 12555

Über den 1. FC Union Berlin e.V.

Mit über 70.000 Mitgliedern zählt der 1. FC Union Berlin zu den größten Fußballvereinen Deutschlands. Die Profimannschaften der Männer und Frauen spielen in der 1. Bundesliga, das Stadion an der Alten Försterei soll künftig mehr als 34.000 Zuschauer fassen.

Über diese Rolle

Du wirst Teil eines neu aufgebauten Marketingteams und gestaltest Prozesse, Strukturen und Arbeitsweisen aktiv mit. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, pragmatisch handeln und Dinge eigenständig vorantreiben.