Implementatie Consultant (SaaS)

Jij bent de brug tussen een getekend contract en een klant die onze software echt begrijpt. Die rol is niet voor iedereen. Je beheert meerdere implementaties tegelijk, in verschillende fases, bij klanten die niets gemeen hebben behalve dat ze op jou rekenen. Retail, hospitality, logistiek: jij kent hun werkprocessen sneller dan ze dat van zichzelf verwachten.

Als Implementatie Consultant (SaaS) bij Dyflexis leid je meerdere software implementatie projecten tegelijk. Je werkt gestructureerd, PRINCE2-minded, maar weet ook wanneer je pragmatisch moet zijn. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten nadat de deal is gesloten.

• Je analyseert de klantsituatie van begin tot eind: wat is de kernvraag, hoe zijn de werkprocessen ingericht en welke stakeholders moet je betrekken?
• Je maakt een realistische projectplanning op basis van PRINCE2-principes en bewaakt die door alle fases heen, ook als de situatie onderweg verandert.
• Je geeft trainingen aan systeembeheerders en eindgebruikers, en legt complexe functionaliteiten uit op een manier die elke doelgroep begrijpt.
• Kleinere projecten draai je zelfstandig. Bij grote trajecten trek je samen op met een collega.
• Je bezoekt klanten op locatie wanneer dat het project ten goede komt en vertegenwoordigt Dyflexis op een manier die past bij wie we zijn.
• Je denkt mee over hoe het implementatieteam slimmer, sneller en effectiever kan werken.

Minimaal 3 jaar ervaring in een implementatie-, project- of consultancy rol, bij voorkeur in een SaaS- of B2B-omgeving. Je hebt aantoonbare ervaring met projectmanagement en werkt bij voorkeur met PRINCE2 of een vergelijkbare gestructureerde methodiek. Je weet hoe je meerdere lopende trajecten beheert zonder overzicht of kwaliteit te verliezen.

• Je communiceert helder en zelfverzekerd, of je nu met een directeur aan tafel zit of een training geeft aan eindgebruikers.
• Technisch ben je snel van begrip: coderen hoef je niet, maar nieuwe tools pik je snel op en leg je nog sneller uit aan anderen.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (C1-niveau).
• Je bent nieuwsgierig: naar de klant, naar de software, naar interne ontwikkelingen en naar hoe dingen beter kunnen.
• Je neemt eigenaarschap en wacht niet af. Je handelt.

• Je bent representatief en voelt je even thuis op kantoor als bij een klant op locatie.

• Wat is jouw salaris indicatie voor deze vacature?
• Ben je bereid om 3-4 dagen per week vanaf ons kantoor in Den Haag te werken?

Ervaring:

• Software-implementatie: 1 jaar (Vereist)

Taal:

• Nederlands (Vereist)

• Salaris tot €5.500 bruto per maand (met een lekker groeipad)
• Persoonlijk opleidingsbudget om je skills next-level te krijgen
• 25 vakantiedagen en een vrije dag op je verjaardag, in ruil voor taart
• Hybride werken, want we snappen dat je ook thuis productief bent
• Onze eigen chef-kok die je elke dag verrast met verse lunch
• Een kantoor met pooltafel, glijbaan en DJ-booth
• De vetste feestjes, borrels en teamuitjes (wintersport, Ibiza en meer)
• Gratis membership bij ARJ Training (van kampioenen Tarik en Levi Rigters)
• Pensioenregeling en 8% vakantiegeld
• Koop/verkoop vakantiedagen, jij bepaalt
• Stoelmassages op vrijdag
• Office snacks die we verstoppen (maar iedereen weet ze te vinden)

Klaar om klanten echt op weg te helpen met onze software? Hit die knop. Geen motivatiebrief nodig, we stellen je gewoon een paar vragen. Daarna nemen we snel contact op en zet onze chef een bordje voor je klaar.

Note: Contact by job agencies and recruiters will not be appreciated.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Tot €5.500,00 per maand